Tere, olen Lauri
Olen 3in1 OÜ asutaja ja konsultant. Aitan väikese ja keskmise ettevõtte juhil muuta killustunud ja käsitsi tehtava töö selgeks süsteemiks, mis toimib ka ilma temata.
Minu taust
Mul on üle 10 aasta juhtimiskogemust. Enne konsultandiks saamist olen ise juhtinud suurt kontserdipaika, mööblitootmisettevõtet ja erinevaid meeskondi. Olen kogenud, kuidas ettevõte kasvab kiiremini kui tema töökord ja kuidas omanikust saab pudelikael. See kogemus on minu töö alus. Ma ei too sulle teooriat, vaid lahendusi, mis peavad vastu päris igapäevatöös.
Kuidas see algas
Kõik sai alguse klienditeeninduse süsteemi ülesehitamisest. Päringud koguti Exceli tabelisse, kus mitu inimest ei saanud korraga töötada. Lepingud tehti Wordis vana faili kopeerides ja ikka jäi mõni detail muutmata. Samad vead kordusid, käsitööd oli palju ja see piiras, mitme kliendiga jõudsime tegeleda.
Sealt sain aru, et asi ei ole inimestes, vaid töökorras. Kui töö on läbi mõeldud ja tööriistad teevad korduva osa ise, jõuab sama meeskond palju rohkem.
Miks ma seda teen
Mulle meeldib näha päris tulemust, sama moodi nagu puutüvest lusikat treides. Kui lahendus teeb kellegi töö kiiremaks või lihtsamaks, on see parim põhjus sellega jätkata. Iga säästetud tund on tund, mille saab anda lähedastele või ettevõtte kasvatamisele.
Kuidas töötan
Protsess enne tööriista
Kõigepealt saame aru, kuidas töö liigub, alles siis valime tööriista.
Lihtne on parem
Lahendus, mida keegi ei kasuta, ei ole lahendus.
Tehisintellekt on tööriist, mitte eesmärk
Kasutan seda, kus see säästab aega, ja jätan kasutamata, kus mitte.
Üks kontaktisik
Räägid algusest lõpuni sama inimesega.
Tööriistad, millega töötan
Scoro, Google Workspace, süsteemide integratsioonid, turundusautomaatika ja tehisintellekti tööriistad.